دورة العلاقات العامة والخدمة فائقة التميز وفقا لمعايير الجودة الشاملة
والإدارة الالكترونية المعاصرة
القاهرة – فندق سفير الدقي
9 الى 20 ابريل 2017
المستفيدون:العاملون بالإدارات المختلفة في المؤسسات والهيئات التي تسعى إلى التمييز في العلاقات العامة مع تطبيق نظم إدارة الجودة الكلية .
الاهداف: التعرف على مفهوم إدارة الجودة الكلية والفوائد التي تعود على المنظمة من تطبيقها .
التدريب على المشاركة في وضع خطة عامة لإدارة الجودة الشاملة بالمنظمة .
كيفية تطبيق وسائل وأدوات إدارة الجودة الشاملة .
تحديد العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل التطبيق .
الاهداف: التعرف على مفهوم إدارة الجودة الكلية والفوائد التي تعود على المنظمة من تطبيقها .
التدريب على المشاركة في وضع خطة عامة لإدارة الجودة الشاملة بالمنظمة .
كيفية تطبيق وسائل وأدوات إدارة الجودة الشاملة .
تحديد العوامل التي تدعم التطبيق العملي وتلافي الأخطاء الشائعة الحدوث والتغلب على مشاكل التطبيق .
